诚信是中华民族传统美德，也是华夏民族最崇尚的品质，已传承数千年；是我们在公共交往中最起码的道德行为规范。对于中华民族来说，诚信更是深入民族骨髓的文化特质，从古代的“忠义礼智信”到现在的“社会主义核心价值观24字”，诚信都是不可或缺的价值理念和道德操守。

　　  近年来，长沙市天心区结合自身实际，在全区广泛开展“诚信天心”建设活动，通过成立“诚信企业联盟”、聘请“诚信天心宣讲大使”、成立湖南省首个道德评议团、发布“诚信经营红黑榜”等多方面措施，激发了诚信建设制度化的生机和活力，构建了“政府主导、部门联动、人人参与”的诚信建设良好格局。

成立“诚信企业联盟” 覆盖范围求“广”

　　  “收您一包烟，奖您一万元”，在长沙的驾培市场，这句口号特别响亮，而它出自远征驾校。“这里的教练好啊，是真的不收礼品、礼金，让人感觉踏实、放心。”蔡俊在远征驾校学车半月有余，对驾校的诚信执教忍不住地夸赞。靠着一诺千金的口碑，远征驾校即使远离城区也生源不断，每年的学员超过1万名，成为长沙驾培行业的龙头。在全市驾培行业质量信用考核中，远征驾校连续九年夺得第一。

　　  在天心区，像远征驾校一样诚信经营的企业数不胜数。2014年3月，由区委宣传部，区文明办联合相关部门共同在全区选择了100家社会影响大、公益形象好、经济实力强、生产经营信誉度较好的非公企业，成立了“非公企业诚信联盟”，向全市发出诚信经营倡议，倡导诚信经营、文明服务，率先启动了诚信楼宇创建试点活动，通过发布一批全区诚信非公企业名录以及诚信经营、诚信服务的标准，以点带线，以线带面，形成诚信连锁效应。

聘请“诚信天心宣讲大使” 典型引领求“精”

　　  “诚信，是我事业成功的法宝。”张建明，长沙市远征驾校党总支书记、校长。1999年，年过半百的张建明辞职创业，在长沙城乡结合部的一片废墟上创办了长沙远征驾校。创建初期，由于条件简陋，白手起家，但短短几年就取得了较大的成功。“收您一包烟，奖您一万元!”他用诚信宣言打造行业标杆，向潜规则说不!“社会需要诚实守信，我们都有一份责任。”正是这份对社会的责任心，让张建明的事业更具竞争力和生命力。

　　  由于诚信经营效果好、市民群众评价高，长沙市首届诚实守信道德模范提名奖获得者张建明2014年被聘请为“诚信天心宣传大使”，同年跟他一起被聘请的还有第二届诚实守信道德模范者肖雄。“诚信天心宣传大使”深入全区机关、社区、学校等各种场合进行事迹宣讲20余场，在各行各业中传递诚信的力量。天心区还投入10万余元专题拍摄了诚实守信模范事迹宣传片，将以此为基础逐级推荐，作为诚信典型参评省市中央各级模范先进评选表彰。除了“诚信天心宣传大使”，天心区还以道德讲堂为载体，在天心区各诚信联盟间分别设立道德讲堂，以身边人讲身边事、身边事育身边人的方式，开展诚信微宣讲活动。

成立湖南省首个道德评议团 监管约束求“严”

　　  “食品的检查必须过细”，天心区首批道德评议员彭建政说“作为全社会关注的焦点和热点，对食品经营从业人员的监督和制约，除了依靠法律监督、技术监督和行政监督外，群众的监督也是不可分割的一部分，而我们道德评议团成立的目的就是为给群众把好关。”

　  　2013年6月，天心区成立了由区人大代表、政协委员、食品安全民主监督、群众代表组成的湖南省首个道德评议团，围绕与市民生活密切相关、社会各方面关注度高且问题较多的食品药物行业、社会服务、公共秩序等三个重点，以天心区诚信联盟企业为主要范围，开展道德评议，着力解决诚信确实和公德失范问题，对有违法、违规、不诚信经营的诚信联盟企业予以警告，撤销及社会通报处分，道德评议团自成立以来，已深入联盟中食品药品行业、商务旅游系统、农贸市场等地进行明察暗访和评议监督30余次。

发布“诚信经营红黑榜” 信息发布求“常”

　　  “将‘红黑榜’贴到居民家门口，目的就是为了让市民群众看清楚、看明白，更深入地营造褒奖诚信、惩戒失信的民众声势，也引导和促进企业讲社会责任、讲守法经营、讲诚信守约。”据介绍，这些诚信经营红黑榜首先将在天心区各大农贸市场粘贴公示，实行定期更新，常态发布，并逐步扩展到全市各大市场、商场、超市等人流量大的公共领域之内。

　　  天心区建立健全了诚信经营“红黑榜”发布制度，定期组织发布失信被执行人名单，企业产品质量“红黑榜”，AAA级信用企业明录。对违反国家有关法律和有关行政法规、规章，制售假冒伪劣商品，商业欺诈和恶意违约，恶意逃废债务和逃税骗税，恶意欠薪并拒绝整改以及涉及社会生活方面的失信企业和个人，采取“诚信黑榜”予以曝光，并对失信企业和个人依法予以信用公示、警告提示、限制市场准入、限制高消费、降低信用等级、行政处罚等惩戒。